华为,让我怎么对你说爱,我的悲催的三个月维修史。

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  小市民一个,攒了半年钱,2013年1月购买了一部华为t9200手机,结果9月份出了点小故障,不识别卡了,送修说sim卡卡槽坏了,9月8号送手机经销商-蒙阴久隆手机卖场,11号左右送到临沂中岩公司(华为定点维修),中岩公司说无论什么原因,卡槽坏了,都不属于保修范围,需要更换主板,需要订货,需要花费260元。我不得不同意了,等到了9月20号左右,中岩公司说,订不上中板,已经停产了,可以添上450元更换一个华为其他型号的手机,价格大约在1400元。我不同意,再说手机信息未备份,要求返回。到了9月30日才返回蒙阴久隆。10月9日经过打华为售后电话,同意返厂维修,同时交久隆手机卖场。经过多次打电话咨询售后,直到今天才收到手机,也是在先打中岩公司,后几次联系久隆的情况下才得知,华为售后说的好,马上给查询,马上给答复,每次打电话都说相同的话,可是就是不给督促。最最悲催的是,今天拿到手机后,故障依旧,依旧不能识别sim卡。面对手机,我想一摔了之。华为,一个国际品牌,华为,民族的骄傲,怎么让我说爱你,三个月来,从售后维修网点到厂家,没有一个能为客户所思所想,没有手机的三个月里,电话号码无从查询,带来的不便无法用言语表达。

  华为,你能看到我写的这些内容吗?我敢说,我所说的都可以负法律责任,如果是妄言,不属实,我愿意承担一切责任,请你给我个解释,这样对待客户可以吗?你们是不是要追查一下是哪些人在办理负责我的手机维修,是谁的责任?期盼有一个答复,我的电子邮箱:lyx-my@163.com

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