华为模式和它的命运

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  半年来,一直想就华为模式写一篇论述,来和朋友一起探讨它的成功和它未来的命运。长夜漫漫,我就尽可能完整地把我的看法表述出来吧!

   虽然我不是某企业的老总,更不具备对华为这样一家跨国企业指指点点的资格,但是,作为一个从事管理工作的人员,以逻辑和数据论述,当不分卑贱,无需资格。同时,我也对于外资、台资、港资的管理模式均有所认识,这也方便从一个对比的角度来认识它。

   华为成立于1988年,在任总的带领和一群奋斗者的打拼下,20年间迅速成长为一个年产值上百亿美元的世界500强的跨国企业,这的确是一个难以复制的奇迹。

   对于这个企业的分析,我把它分为两个部分,一为该企业的发展方向。二为企业的内部管理。

   在企业的发展方向上,企业高层智囊团队是直接的也是唯一的因素,因此最高管理者的理念至为关键,任总良好的眼光和前瞻性在合适的时间把华为带入了通讯领域。虽然后来也在向其它领域扩军,但通讯一直是其发家的根本。80年代末期,是通讯领域发展的最初级阶段,初级阶段的通讯领域相对简单,但随着该行业20年来的发展,它已经是由一个由强大的数据库积累起来的平台,任何其它行业再想进入此行业,将需要不可想象的大量资金和不可能短期内完成的数据库。这个特点成就了在该领域内竞争不会太过于惨烈的优势。同时,通讯业也为全球化提供了便利,在全球化的趋势下,也因此成为了最大的行业之一。华为抓住了这一机遇,并进行扩张,在这一点上,毫无疑问,华为是相当成功的。

   在企业内部的管理上,早期的华为人极具拼搏的精神,也因此产生了铺盖文化,奋斗者等的概念。如何要让一个公司的绝大部分员工具备奉献和拼搏精神?为此,一些老员工了谈了当初的心态“每个人都有强烈的自豪感、公司的制度体现了对他们的关怀、优厚的待遇”。当时的华为主要通过几个方面来成就这种现象:一、人员招聘高标准。对学历,知识,个人品格等的高度要求成就了在第一关就要选对人。二、高待遇。当时华为研发人员的薪水普遍高出一般企业几倍,譬如在2000年左右,一个刚刚毕业的研究生的入职月薪是6500元,而一些其他企业还不到2500元。更不要说有股票和分红的老员工了。三、人性化管理。不是所有的东西都是可以用钱代替的,如果你一个月给员工500块钱和你一个月给员工做了让他能觉得感动的事情,带给他的温暖不能同日而语。从一件事情上可见一斑:早期华为员工离职后,公司人事部门帮他买好回家的机票,并派车送到机场。做到了这几点,即使你不让他签“奋斗者协议”,他也是奋斗的。你也不必大声疾呼“打破部门墙”,因为在一个具备拼搏和奉献精神的团队里,“部门墙”本身就很难存在。你不必征求员工满意度,他也是满意的。

   以上部分我归结为华为发展的第一个阶段,可以堪称完美。在2000年初期过后的几年中,则可以归结为华为的第二个发展阶段。在这一阶段,华为飞速发展,对人员方面的需求加大,也相对放宽了对人的要求。同时也在其它企业薪水上涨的同时,并没有在待遇上给予适当的调整。在企业内部也出现了部门墙,相互推诿。客户的满意度相对下降。

   要分析华为内部的变化,我要从两个方面入手,一是人,二是制度。

   说到人,我们就不能忽略中国社会的普遍现象,因为华为人都是从社会上层层筛选出来的。社会民众大体是什么样子的呢?有一句话这样说:当你尝试去了解这个国家的来龙去脉以后,你就已经走上了“犯罪”的道路,因为他主流宣传的职能是欺骗。从小老师就开始教导我们虚伪,虽然他满口说要“实事求是”。CCAV已经是最大的忽悠,相信这么说你也不会反对。在这样的环境下,能独立思考的人需要很高的悟性,而这样的人并不多,再往前回溯,这也许是中国古代特有的“灭族”制度对优秀基因的系统清除的结果。。。历史是一本读不完的书,我们姑且不理会它,但它的确成就了目前的这个现状,而且,沿着这个方向的惯性仍然占据绝对主导地位。总而言之:好大喜功,不实事求是是中国人最普遍的毛病。

   说到制度,它是人制定出来的,可它又在影响人。因此,一个好的制度,必须要满足四个条件:首先,它本身有严谨的逻辑性,是经得起推敲的。其次,一开始就要得到大多数人的熟知并同意实施,并且这些人有维护它的意识。再次,这个制度能引导那些不了解的人对它进行正确的认识。最后,这个制度绝对不能轻易被修改。打个比方,美国的《独立宣言》,就是满足了这样的一些条件的宣言,它说:如果政府行暴,老百姓就可以拿枪对付它,这便是站在一个公正的立场。正因为如此,创造了强大的国家。而打个比方,“我们要坚持XXX的领导”,如果我们一直接着问,为什么呀?那么它肯定没有办法答上来,因为其本身就是强盗逻辑,因此,就无法长期维护下去,后面的事情大家也都见到了。

   如此以来,也就不难理解近些年来华为产生的变化。首先,招聘人员上的放松,导致大量新的带着毒瘤的血液的流入。而华为现有的制度《华为基本法》并没有被每个人都熟知,因此,其本身不怎么具备免疫能力。华为对管理层的招聘尤为影响重大,因为,他们把原来的底层的制度不停地做修改,并慢慢的形成以主管的权威为指导的现象,然后在其基础上又慢慢形成了各种利益关系,并纠缠在一起,修改的结果导致其已经完全和最大的法《华为基本法》相违背,过程中可能没有人会说"No",它不停发展,直到有一天,这已经成为普遍现象,这时候《华为基本法》就不再有任何约束力,每个人都敢公然违抗,没有人敢说不。同样的道理,中国现有的法律不就是按如此步骤被践踏的么?现在,有时看到任总的一些讲话,说得非常中肯,说的就是华为现在的问题,可是,他仍然没法阻止下面的情况的发生,因为他的话,并不能通过流程来实际执行,而只是停留在了会场上,这不是另外一个中央和地方政府的翻版么?中央说:建5000万套保障性住房,于是地方把它建设成地方政府的福利房,挖了一掊土也算数量了。

   千里之提,毁于蚁穴。道理都懂,如果是个权利分散的系统,估计就没有什么办法了,只能眼睁睁看着它崩溃,中国历朝历代都如此。就好比崇祯皇帝是个好皇帝,但他改变不了宋朝的命运。但企业不同之处在于它的老板是有绝对的权利的,因此,是可以改变的。

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